Contactez-Nous

Nous sommes là pour vous aider avec vos questions, commandes et problèmes techniques

Clients Existants : Utilisez les Tickets de Support

Si vous êtes un client existant ou si votre demande concerne un service existant, vous devez ouvrir un ticket de support via le portail client. Cela garantit des temps de réponse plus rapides et un suivi approprié des problèmes.

Comment Pouvons-Nous Vous Aider ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à vos besoins

Support

Problèmes de service existants

Ouvrir un Ticket de Support

Ventes

Nouvelles commandes et demandes

Contacter les Ventes

Facturation

Questions sur les paiements et factures

Demande de Facturation

Revente

Opportunités de partenariat

Demande de Revendeur

Signalement d'Abus

Signaler un abus de réseau

Signaler un Abus

Envoyez-Nous un Message

Pour des demandes générales, nouvelles commandes ou autres questions

0 / 500

Reminder: If you have an existing service issue, please use the customer portal to open a support ticket.

Avis sur les Abus et Légal

  • Signalements d'Abus : Lors de la soumission d'un signalement d'abus, nous ne garantissons pas de réponse directe à la partie signalante. Cependant, tous les signalements d'abus sont examinés et traités par notre équipe.
  • Transfert des Signalements : Par défaut, un signalement d'abus peut être transféré au propriétaire du service pour enquête et remédiation.
  • Informations Requises : Veuillez vous assurer d'inclure l'adresse IP liée à l'activité signalée ainsi que la date et l'heure auxquelles l'activité a été observée. Le nom de domaine seul n'est pas suffisant - ITLDC ne fournit pas de services basés sur des noms de domaine, et dans de nombreux cas, nous ne pouvons pas identifier de manière fiable un service en utilisant uniquement un domaine.
  • Demandes des Forces de l'Ordre : Les demandes des forces de l'ordre, citations à comparaître, mandats et autres demandes légales officielles doivent suivre notre procédure dédiée. Veuillez consulter notre page Demandes des Forces de l'Ordre.