Skontaktuj się z nami

Jesteśmy tutaj, aby pomóc w twoich pytaniach, zamówieniach i problemach technicznych

Istniejący Klienci: Użyj Zgłoszeń Wsparcia

Jeśli jesteś istniejącym klientem lub twoje zgłoszenie dotyczy istniejącej usługi, musisz otworzyć zgłoszenie wsparcia za pośrednictwem portalu klienta. Zapewnia to szybsze czasy odpowiedzi i odpowiednie śledzenie problemu.

Jak Możemy Pomóc?

Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada twoim potrzebom

Wsparcie

Problemy z istniejącymi usługami

Otwórz Zgłoszenie Wsparcia

Sprzedaż

Nowe zamówienia i zapytania

Skontaktuj się ze Sprzedażą

Rozliczenia

Pytania dotyczące płatności i faktur

Zapytanie o Rozliczenia

Odsprzedaż

Możliwości partnerstwa

Zapytanie Odsprzedawcy

Zgłoszenie Nadużycia

Zgłoś nadużycie sieci

Zgłoś Nadużycie

Wyślij Nam Wiadomość

W przypadku ogólnych zapytań, nowych zamówień lub innych pytań

0 / 500

Reminder: If you have an existing service issue, please use the customer portal to open a support ticket.

Powiadomienie o Nadużyciu i Prawne

  • Zgłoszenia Nadużyć: Podczas przesyłania zgłoszenia nadużycia nie gwarantujemy bezpośredniej odpowiedzi dla strony zgłaszającej. Jednak wszystkie zgłoszenia nadużyć są przeglądane i obsługiwane przez nasz zespół.
  • Przekazywanie Zgłoszeń: Domyślnie zgłoszenie nadużycia może zostać przekazane właścicielowi usługi w celu zbadania i naprawy.
  • Wymagane Informacje: Upewnij się, że podałeś adres IP związany ze zgłaszaną aktywnością oraz datę i godzinę, kiedy aktywność została zaobserwowana. Sama nazwa domeny nie jest wystarczająca - ITLDC nie świadczy usług opartych na nazwach domen i w wielu przypadkach nie możemy wiarygodnie zidentyfikować usługi używając tylko domeny.
  • Wnioski od Organów Ścigania: Wnioski od organów ścigania, nakazy sądowe, przeszukania i inne oficjalne zapytania prawne muszą być zgodne z naszą dedykowaną procedurą. Proszę zapoznać się z naszą stroną Wnioski od Organów Ścigania.