Компания GREEN FLOID LLC (DBA ITLDC, далее по тексту — ITLDC) считает важным проинформировать вас о том, как ITLDC собирает, хранит и использует информацию о посетителях, пользователях, клиентах и поставщиках. Эта политика защиты персональных данных, политика использования cookie и другие документы размещены на нашем сайте www.itldc.com и описывает процедуры сбора, использования и передачи персональных и других данных, полученных вследствие использования данного сайта, регистрации и использования учетной записи, использования сервисов ITLDC или другой активности, где ITLDC выступает контроллером (controller) этих данных и где эти данные обрабатываются в соответствие с правилами General Data Protection Regulation. Эта политика не может быть применима к информации, которая собирается, хранится или обрабатывается сайтами и системами, не принадлежащими ITLDC (third-party sites).
В рамках действующего законодательства о защите данных, ITLDC контролирует любые персональные данные, полученные от вас на сайте, в рамках предоставления сервисов или иным образом с целью ведения нашей деятельности. Персональными данными считается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу.
Информация, которую мы получаем от вас автоматически
Когда вы посещаете наш сайт, панели управления или портал самообслуживания, мы получаем следующую информацию:
- ваше доменное имя
- ваш IP-адрес
- дату и время визита
- тип броузера
- информацию об операционной системе
- информацию о посещенных страницах
- другую информацию об вашем компьютере или устройстве, предоставляемую вашим вэб-броузером
В некоторых случаях эта информация может содержать персональные данные. Мы не используем данную информацию для того, чтобы идентифицировать вас по имени и мы не связываем автоматически данную информацию с данными, которые вы предоставляете добровольно, как указано ниже.
Информация, которую вы предоставляете добровольно
Для того, чтобы получить доступ к определенным разделам вэбсайта, портала самообслуживания и другим сервисам ITLDC в полной мере либо в целях делового взаимодействия с ITLDC, вам может быть предложено предоставить определенные персональные данные следующим образом:
- Пользователям, которые оформляют заказ услуг, предоставляемых ITLDC, предлагается указать имя, адрес, e-mail, номер телефона и другую необходимую биллинговую информацию;
- Пользователям, которые производят регистрацию учетной записи, предлагается указать имя и e-mail;
- Посетители сайта могут указать свои имя, e-mail и другие данные при заполнении форм обратной связи;
Персональные данные пользователя необходимы для предоставления сервисов и отказ в предоставлении необходимой информации может привести к невозможности предоставления требуемых услуг или продуктов.
Информация из других источников
ITLDC может также получать информацию о скоринге пользователя из дополнительных источников (MaxMind, FraudRecord)
Файлы Cookie
Наши вэбсайты использует cookie. Cookie необходимы для обеспечения удобной и безопасной работы пользователя с вэбсайтом, порталом пользователя и панелями управления сервисами. Также cookie могут быть использованы для статистических целей учета посетителей сайта.
Вы можете, при необходимости, выключить поддержку cookie в вашем броузере или удалить сохраненные cookie. Мы хотим уведомить вас о том, что в случае выключения поддержки cookie мы не можем гарантировать корректную работу с нашими сайтами, пользовательским порталом или панелями управления сервисами.
Использование персональных данных
В данном разделе ITLDC информирует вас о том, для каких целей мы используем ваши персональные данные.
Любая обработка ваших персональных данных является обоснованным действием. В большинстве случаев, обоснованием для обработки персональных данных является:
- выполнение контрактных обязательств — предоставления сервисов, оказания технической и иной поддержки;
- выполнение требований учета и бизнес-аккаунтинга (хранение информации, необходимой для осуществления финансового учета);
- выполнение действий с данными с согласия пользователя.
Мы используем ваши пресональные данные для следующих задач:
- для предоставления услуг и сервисов, которые вы заказали;
- для предоставления доступа к документации;
- для предоставления услуг технической поддержки;
- для администрирования и управления процессами продажи и покупки услуг нашими пользователями и поставщиками;
- информирование об акциях, событиях, обновлениях;
- для обеспечения функционирования и улучшений сайта, пользовательского портала, панелей управления услугами;
- для маркетингового анализа и мониторинга;
- для обеспечения защиты от мошенничества, спама, жалоб, нарушения законодательства и других угроз;
- для защиты и обеспечения безопасности систем, конфиденциальных данных, собственности ITLDC.
Мы также используем неперсонализированные данные и обобщенную информацию, полученную автоматически, с целью повышения эффективности работы наших систем, сайта, а также для маркетинговых целей.
ITLDC не продает, не передает и не распространяет персональные данные сторонним организациям, компаниям и частным лицам.
Раскрытие персональных данных
Мы можем предоставить данные о посетителях сайта, пользовательского портала и панелей управления сервисами, данные пользовтеля или поставщика в том случае, если ITLDC посчитает это обснованным по следующим причинам:
- для выполнения законных, регуляторных или правительственных требований и запросов по доступу к определенным данным;
- для целей идентификации, контакта или обеспечения законных действий против лиц, которые могут нарушать Acceptable Use Policy или другие правила предоставления услуг;
- для защиты пользователей, сотрудников и третьих лиц. Мы оставляем за собой право раскрывать необходимую информацию, включая персональные данные, для нужд правоохранительных органов в случае совершения правонарушения, ожидания совершения правонарушения, криминального или административного судебного процесса, получения повестки, официального требования, судебного предписания или обснованного запроса от правоохранительных органов или организаций, имеющих на то соответствующие полномочия в рамках законодательства.
Перемещение персональных данных
В том случае, если ваши персональные данные будут перемещены с территории EU в другую локацию ITLDC или к иному провайдеру, мы приложим все необходимые силы для того, чтобы ваши персональные данные и иная информация получили такой же уровень защиты, как при хранении и обработке на территории EU. Страной, куда могут быть перемещены ваши персональные данные и которая имеет надлежащие практики по защите персональных данных с точки зрения Европейской Комиссии, являются Соединенные Штаты Америки. Вы имеете возможность получить детали, при каких условиях ваши данным могут быть перемещены вне территории EU, связавшись с представителями ITLDC.
ITLDC оставляет за собой право перемещать и распространять любую информацию, которая не является персональнымии данными или не является предметом запрета на распространение или перемещение.
Лица, которые не достигли возраста 16 лет
Наш сайт, сервисы, пользовательский портал и панели управления услугами не могут быть использованы лицами, не достигшими возраста 16 лет. Таким образом, ITLDC не может сознательно собирать, обрабатывать или использовать персональные данные лиц, не достигших возраста 16 лет. Если ваш возраст до 16 лет, мы просим не предоставлять никакую информацию на нашем сайте и иных сайтах ITLDC.
Сообщения электронной почтой
Мы можем, при необходимости, связать с вами с помощью электронной почты для информирования о продуктах или услугах. Вы имеете возможность отказаться от приема подобной корреспонденции, воспользовавшись ссылкой для прекращения подписки — такая ссылка есть в каждом сообщении. При этом мы будем продолжать высылать вам уведомления электронной почтой, которые имеют отношения к вашим услугам, финансовым операциям и сообщениям технической поддержки.
Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые меры, включая шифрование данных, для обеспечения защиты передачи всей конфиденциальной информации пользователя. Мы прилагаем разумные и обоснованные услилия для обеспечения безопасности наших систем и сети в целом. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности полностью исключают возможность незаконного получения доступа к данной информации. Мы принимаем все разумные и обоснованные меры для предотвращения таких нарушений для обеспечения максимально возможной защиты конфиденциальной информации. Вместе с тем, вы принимаете на себя риск возможных нарушений безопасности, несмотря на предпринятые нами меры обеспечения целостности и сохранности данных.
Срок хранения личных данных
Мы придерживаемся правил хранения персональных данных на период, необходимый для выполнения задач, для которых эти данные были получены. В общем случае, персональные данные сохраняются на время использования услуг и начальный период неактивности, который составляет 18 месяцев. Вместе с тем, в ряде случаев период неактивности может быть расширен до 3 лет — основанием для этого может быть законодательно установленный срок хранения финансовых записей, налоговые цели и другие обоснованные требования.
Внешние ссылки
Наш сайт, пользовательский портал или панели управления сервисами могут содержать внешние ссылки к сторонним сайтам. Так как ITLDC не контроллирует и не может нести ответственность за политики работы с данными сторонних сайтов, мы просим вас самостоятельно принимать во внимание политики и правила сторонних сайтов. Данные правила могут быть применены только к персональным данным, которые обрабатываются на сайтах ITLDC в рамках нашей обычной деятельности.
Ваши права в соответствие с General Data Protection Regulation
Если вы являетесь резидентом EU, у вас есть дополнительные права в соответствие с General Data Protection Regulation:
- Если вы хотите получить доступ, исправить, обновить или запросить удаление вашей личной информации, вы можете сделать это в любое время, обратившись к нам;
- Кроме того, вы можете возразить против обработки вашей личной информации, попросить нас ограничить обработку вашей личной информации или запросить переносимость вашей личной информации;
- Вы можете в любой момент отказаться от получения маркетинговой информации, выбрав Unsubsсribe в полученном маркетинговом сообщении или отключив получение новостных рассылок в личном кабинете;
- Аналогичным образом, если мы собрали и обработали вашу персональную информацию с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, проведенной нами до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей личной информации, осуществляемую на законных основаниях обработки;
- Вы имеете право подать жалобу контролирующий вопросы защиты персональных данных орган об использовании вашей персональной информации. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашей местной организацией, котороя имеет соответствующие полномочия по контролю за использованием персональных данных.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы желаете воспользоваться какими-либо своими правами или если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно обработки ваших личных данных.
Изменения в данной политике
Мы оставляем за собой право пересматривать, исправлять или изменять настоящий документ, другие документы и соглашения в любое время и любым способом. Вам следует периодически проверять наличие каких-либо изменений в данном документе, повторно посещая эту веб-страницу. Измененные дата последнего изменения, указанная в начале данного документа, указывает, когда данный документ был изменен. Обновленная версия заменяет любые предыдущие версии сразу после публикации.