Общие условия
Технические требования для переноса данных
Перенос данных производится при условии использования пользователем VDS или выделенного сервера панели управления Vesta или ISPManager5 с установленными обновлениями. Для осуществления переноса требуется открыть запрос в «Центре Поддержки» системы самообслуживания и описать технические особенности функционирования ресурсов — необходимые дополнительные модули, требования к версиям серверного программного обеспечения и т.п.
После согласования всех технических особенностей создайте резервную копию сайта на исходном сервере и сообщите технической поддержки параметры доступа для ее загрузки. Обычно процедура переноса ресурсов не занимает много времени и после ее окончания сотрудник технической поддержки попросит вас произвести проверку работоспособности ресурсов в новом окружении. После успешного окончания проверки следует сменить серверы имен или IP-адреса в соответствующих доменных зонах для того, чтобы ресурсы были доступны с актуальных локаций.
Перенос данных между услугами
В том случае, если требуется перенос данных между различными услугами, просим учесть следующие требования:
- Исходная услуга (с которой будут скопированы данные) должна быть активна.
- Услуга-получатель является заказанной перед началом миграции (т.е. новой).
- Бесплатный перенос данных силами технической поддержки производится в том случае, если услуга-получатель имеет большую стоимость, чем услуга-источник.
Миграция сложных проектов
Мы оказываем услуги по миграции сложных проектов, системного администрированию, оптимизации работы ресурсов, разработке высоконагруженных систем. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения вариантов решения задачи. Мы с удовольствием поможем!