Конфіденційність

Компанія GREEN FLOID LLC (DBA ITLDC, далі по тексту – ITLDC) вважає важливим проінформувати вас про те, як ITLDC збирає, зберігає і використовує інформацію про відвідувачів, користувачів, клієнтів і постачальників. Ця політика захисту персональних даних, політика використання cookie та інші документи розміщені на нашому сайті www.itldc.com і описує процедури збору, використання і передачі персональних та інших даних, отриманих внаслідок використання даного сайту, реєстрації та використання облікового запису, використання сервісів ITLDC або інший активності, де ITLDC виступає контролером (controller) цих даних і де ці дані обробляються у відповідність з правилами General Data Protection Regulation. Ця політика не може бути застосовна до інформації, яка збирається, зберігається або обробляється сайтами і системами, що не належать ITLDC (third-party sites).

В рамках чинного законодавства про захист даних, ITLDC контролює будь-які персональні дані, отримані від вас на сайті, в рамках надання сервісів або іншим чином з метою ведення нашої діяльності. Персональними даними вважається будь-яка інформація, що відноситься до ідентифікованого або ідентифікованому особі.

Інформація, яку ми отримуємо від вас автоматично

Коли ви відвідуєте наш сайт, панелі управління або портал самообслуговування, ми отримуємо наступну інформацію:

• ваше доменне ім’я
• ваш IP-адреса
• дату і час візиту
• тип браузера
• інформацію про операційну систему
• інформацію про відвідані сторінки
• іншу інформацію про вашому комп’ютері або пристрої, що надається вашим веб-браузером

У деяких випадках ця інформація може містити персональні дані. Ми не використовуємо цю інформацію для того, щоб ідентифікувати вас по імені і ми не пов’язуємо автоматично дану інформацію з даними, які ви надаєте добровільно, як зазначено нижче.

Інформація, яку ви надаєте добровільно

Для того, щоб отримати доступ до певних розділів вебсайту, порталу самообслуговування і інших сервісів ITLDC в повній мірі або в цілях ділової взаємодії з ITLDC, вам може бути запропоновано надати певні персональні дані в такий спосіб:

• Користувачам, які оформляють замовлення послуг, що надаються ITLDC, пропонується вказати ім’я, адресу, e-mail, номер телефону та іншу необхідну білінгову інформацію;
• Користувачам, які проводять реєстрацію облікового запису, пропонується вказати ім’я та e-mail;
• Відвідувачі сайту можуть вказати свої ім’я, e-mail і інші дані при заповненні форм зворотного зв’язку;

Персональні дані користувача необхідні для надання сервісів і відмова в наданні необхідної інформації може призвести до неможливості надання необхідних послуг або продуктів.

Інформація з інших джерел

ITLDC може також отримувати інформацію про скоринг користувача з додаткових джерел (MaxMind, FraudRecord)

Файли Cookie

Наші вебсайти використовує cookie. Cookie необхідні для забезпечення зручної та безпечної роботи користувача з вебсайту, порталом користувача і панелями управління сервісами. Також cookie можуть бути використані для статистичних цілей обліку відвідувачів сайту.

Ви можете, при необхідності, вимкнути підтримку cookie у вашому броузері або видалити збережені cookie. Ми хочемо повідомити вас про те, що в разі вимкнення підтримки cookie ми не можемо гарантувати коректну роботу з нашими сайтами, призначеним для користувача порталом або панелями управління сервісами.

Використання персональних даних

В даному розділі ITLDC інформує вас про те, для яких цілей ми використовуємо ваші персональні дані.

Будь-яка обробка ваших персональних даних є обґрунтованим дією. У більшості випадків, обгрунтуванням для обробки персональних даних є:

• виконання контрактних зобов’язань – надання сервісів, надання технічної та іншої підтримки;
• виконання вимог обліку та бізнес-аккаунтинга (зберігання інформації, необхідної для здійснення фінансового обліку);
• виконання дій з даними за згодою користувача.

Ми використовуємо ваші пресональние дані для наступних завдань:

• для надання послуг і сервісів, які ви замовили;
• для надання доступу до документації;
• для надання послуг технічної підтримки;
• для адміністрування та управління процесами продажу та покупки послуг нашими користувачами і постачальниками;
• інформування про акції, події, оновлення;
• для забезпечення функціонування і поліпшень сайту, призначеного для користувача порталу, панелей управління послугами;
• для маркетингового аналізу та моніторингу;
• для забезпечення захисту від шахрайства, спаму, скарг, порушення законодавства та інших загроз;
• для защиты и обеспечения безопасности систем, конфиденциальных данных, собственности ITLDC.

Ми також використовуємо неперсоналізовані дані і узагальнену інформацію, отриману автоматично, з метою підвищення ефективності роботи наших систем, сайту, а також для маркетингових цілей.

ITLDC не продає, не передає й не поширює персональні дані стороннім організаціям, компаніям і приватним особам.

Розкриття персональних даних

Ми можемо надати дані про відвідувачів сайту, призначеного для користувача порталу та панелей управління сервісами, дані пользовтеля або постачальника в тому випадку, якщо ITLDC вважатиме це обснованним з наступних причин:

• для виконання законних, регуляторних або урядових вимог і запитів щодо доступу до певних даних;
• для цілей ідентифікації, контакту або забезпечення законних дій проти осіб, які можуть порушувати Acceptable Use Policy або інші правила надання послуг;
• для захисту користувачів, співробітників і третіх осіб. Ми залишаємо за собою право розкривати необхідну інформацію, включаючи персональні дані, для потреб правоохоронних органів у разі вчинення правопорушення, очікування вчинення правопорушення, кримінального або адміністративного судового процесу, отримання повістки, офіційної вимоги, судового припису або обснованного запиту від правоохоронних органів або організацій, що мають на те відповідні повноваження в рамках законодавства.

Переміщення персональних даних

У тому випадку, якщо ваші персональні дані будуть переміщені з території EU в іншу локацію ITLDC чи iншою провайдеру, ми докладемо всіх необхідних зусиль для того, щоб ваші персональні дані і інша інформація отримали такий же рівень захисту, як при зберіганні і обробці на території EU. Країною, куди можуть бути переміщені ваші персональні дані і яка має належні практики щодо захисту персональних даних з точки зору Європейської Комісії, є Сполучені Штати Америки. Ви маєте можливість отримати деталі, за яких умов ваші даними можуть бути переміщені поза територією EU, зв’язавшись з представниками ITLDC.

ITLDC залишає за собою право переміщати і поширювати будь-яку інформацію, яка не є персональниміі даними або не є предметом заборони на поширення або переміщення.

Особи, що не досягли віку 16 років

Наш сайт, сервіси, призначений для користувача портал і панелі управління послугами не можуть бути використані особами, які не досягли віку 16 років. Таким чином, ITLDC не може свідомо збирати, обробляти або використовувати персональні дані осіб, які не досягли віку 16 років. Якщо ваш вік до 16 років, ми просимо не надавати жодної інформації на нашому сайті та інших сайтах ITLDC.

Повідомлення електронною поштою

Ми можемо, при необхідності, зв’язати з вами за допомогою електронної пошти для інформування про продукти або послуги. Ви маєте можливість відмовитися від прийому подібної кореспонденції, скориставшись посиланням для припинення підписки – таке посилання є в кожному повідомленні. При цьому ми будемо продовжувати висилати вам повідомлення електронною поштою, які мають відношення до ваших послуг, фінансових операцій та повідомленнями технічної підтримки.

Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів, включаючи шифрування даних, для забезпечення захисту передачі всієї конфіденційної інформації користувача. Ми докладаємо розумні і обгрунтовані услілій для забезпечення безпеки наших систем і мережі в цілому. Проте, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки повністю виключають можливість незаконного отримання доступу до цієї інформації. Ми приймаємо всі розумні і обгрунтовані заходи для запобігання таких порушень для забезпечення максимально можливого захисту конфіденційної інформації. Разом з тим, ви приймаєте на себе ризик можливих порушень безпеки, незважаючи на вжиті нами заходи забезпечення цілісності і збереження даних.

Термін зберігання особистих даних

Ми дотримуємося правил зберігання персональних даних на період, необхідний для виконання завдань, для яких ці дані були отримані. У загальному випадку, персональні дані зберігаються на час використання послуг і початковий період неактивності, який становить 18 місяців. Разом з тим, в ряді випадків період неактивності може бути розширений до 3 років – підставою для цього може бути законодавчо встановлений термін зберігання фінансових записів, податкові цілі та інші обґрунтовані вимоги.

Зовнішні посилання

Наш сайт, призначений для користувача портал або панелі управління сервісами можуть містити зовнішні посилання до стороннім сайтам. Так як ITLDC НЕ контролюється і не може нести відповідальність за політики роботи з даними сторонніх сайтів, ми просимо вас самостійно брати до уваги політики і правила сторонніх сайтів. Дані правила можуть бути застосовані тільки до персональних даних, які обробляються на сайтах ITLDC в рамках нашої звичайної діяльності.

Ваші права у відповідність з General Data Protection Regulation

Якщо ви є резидентом EU, у вас є додаткові права у відповідність з General Data Protection Regulation:

• Якщо ви хочете отримати доступ, виправити, оновити або вимагати видалення вашої особистої інформації, ви можете зробити це в будь-який час, звернувшись до нас;
• Крім того, ви можете заперечити проти обробки вашої особистої інформації, попросити нас обмежити обробку вашої особистої інформації або запросити переносимість вашої особистої інформації;
• Ви можете в будь-який момент відмовитися від отримання маркетингової інформації, вибравши Unsubsсribe в отриманому маркетинговому повідомленні або відключивши отримання новинних розсилок в особистому кабінеті;
• Аналогічним чином, якщо ми зібрали і обробили вашу персональну інформацію з вашої згоди, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Відгук вашої згоди не вплине на законність будь-обробки, проведеної нами до відгуку, а також не вплине на обробку вашої особистої інформації, яка здійснюється на законних підставах обробки;
• Ви маєте право подати скаргу контролюючий питання захисту персональних даних орган про використання вашої персональної інформації. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв’яжіться з вашої місцевої організацією, котра має відповідні повноваження з контролю за використанням персональних даних.

Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви бажаєте скористатися будь-якими своїми правами або якщо у вас є які-небудь питання або скарги щодо обробки ваших особистих даних.

Зміни в цій політиці

Ми залишаємо за собою право переглядати, виправляти або змінювати цей документ, інші документи і угоди в будь-який час і будь-яким способом. Вам слід періодично перевіряти наявність будь-яких змін в даному документі, повторно відвідуючи цю веб-сторінку. Змінені дата останнього зміни, зазначена на початку даного документа, вказує, коли даний документ був змінений. Оновлена версія замінює будь-які попередні версії відразу після публікації.